Shipping policy
Última actualización: mayo de 2026
En Sal de Baja trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.
Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Actualmente no realizamos envíos internacionales, salvo acuerdo previo y disponibilidad logística.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
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Baja California Sur: 1 a 3 días hábiles.
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Resto de México: 2 a 7 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario, la empresa transportista y circunstancias ajenas a Sal de Baja.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Ocasionalmente podremos ofrecer promociones con envío gratuito, las cuales estarán sujetas a las condiciones indicadas en cada promoción.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá una notificación con la información de rastreo correspondiente, cuando esté disponible.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Sal de Baja no será responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada durante la compra.
Incidencias durante el envío
Si el paquete llega visiblemente dañado, recomendamos reportarlo al momento de la entrega y comunicarse con nosotros lo antes posible.
Cualquier incidencia relacionada con daños, pérdidas o errores en el pedido deberá notificarse dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la recepción.
Fuerza mayor
Sal de Baja no será responsable por retrasos ocasionados por fenómenos naturales, interrupciones de transporte, conflictos laborales, actos de autoridad o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
San José del Cabo, Baja California Sur, México.